Windows не может связаться с устройством или ресурсом

Сейчас компьютер без подключения к интернету фактически бесполезен. Несколько задач можно решить офлайн, да и то с сомнительной эффективностью. Поэтому увидеть ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом» — сродни катастрофе! «Windows Can’t Communicate With Device Or Resource» в этой статье я постараюсь рассказать основные способы решения этой проблемы.

Windows не может связаться с устройством или ресурсом

Что такое «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

Обычно это происходит по причине недоступности DNS серверов, которые переводят адреса интернет сайтов (ресурсов) из буквенного написания в числовые IP-адреса. Если вы специально не прописывали в настройках DNS подключения, то их вам предоставляет интернет провайдер к которому вы подключены. При появлении ошибки Windows предлагает провести диагностику и автоматическое исправление. Иногда это решает проблему, но если «Windows 10 не может связаться с устройством или ресурсом», вот несколько решений, которые могут помочь.

Проверьте службы DCHP и DNS

Для начала давайте убедимся что службы запущены. Введите в поиске WIN+S «службы» и найдите их в списке. Если одна из служб отключена запустите ее или перезапустите для уверенности. А так же проверьте в свойства автоматическое включение при запуске. Нажмите применить и ОК.

Удалить сетевое устройство или обновить драйвер

При фоновых обновлениях, которые часто решают проблемы без участия пользователя. Но иногда вместе с исправлениями прилетают и баги. У меня они случались очень редко, но сообщения в сети часто говорят об обратном. В любом случае устаревшие и неправильно установленные драйвера плохая затея.

Итак, давайте обновим драйвер или переустановим сетевое устройство. По опыту это самое действенное средство при «Windows can’t communicate with the device or resource».

Чтобы получить доступ к своим сетевым устройствам, нажмите Windows+X, выберите Диспетчер устройств из списка, найдите сетевые устройства. Последовательно нажмите обновить драйвер и автоматическое обновление. Если поиск не дал результатов, переходим ко второму шагу — жмем удалить и сразу перезагружаем компьютер.

Центр обновления Windows
В последних сборках Windows, обновления вынесены в необязательные обновления. Так же проверьте их наличие в центре обновления.

Очистить кеш DNS

Поврежденный кеш DNS так же может вызвать сообщение об ошибке, хоть это и происходит редко. Но все равно давайте рассмотрим цепочку команд, которые решают эту проблему.

Нам понадобиться Командная строка (CMD), PowerShell или Terminal запущенный от имени Администратора. Найти его можно по сочетанию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по меню пуск.

Введите одну за другой команды и нажмите Enter:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Это не только очищает ваш кеш DNS, но также сбрасывает любые поврежденные конфигурации.

Проверить конфигурацию адаптера сети

По сути с этого стоило начать, но так уж повелось что проблемы в конфигурации сети чаще вызывают другую ошибку, будет не лишним и тут проверить.

Кликните по сетевому подключению правой кнопкой и перейдите «Параметры сети и интернет», затем настройки параметров адаптера. Правой кнопкой мыши по нашему подключению и переходим в свойства. Находим там протокол TCP IPv4, выбираем и переходим в свойства. Убедитесь, что получаете параметры автоматически (если конечно ваше подключение не подразумевает иного, например статического адреса). На всякий случай можно проверить и протокол версии TCP/IPv6, некоторые провайдеры уже работают с ним.

Сторонние (публичные) DNS

Заключительное исправление, которое можно попробовать в случае, если остальные не помогли. Воспользуйтесь публичными DNS-серверами, например, от Google или CloudFlare. Прописать нужно в свойствах протокола TCP IPv4, к настройкам мы проходили абзацем выше.

  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google) или 1.1.1.1 (CloudFlare)
  • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 (Google) или 1.0.0.1 (CloudFlare)

Надеюсь, это поможет избавиться от ошибки «Windows Can’t Communicate With Device Or Resource» («Windows не может связаться с устройством или ресурсом»).